「毎日買い物に行くのが大変。誰か代わりに行ってくれないかな？」そんなお悩みをお持ちのあなた！
今回は、買い物代行の主なサービス内容、買い物代行の業者選びで重要なポイント、買い物代行を利用するのに向いている人について紹介していきます。
・買い物代行ってどんなサービスなのか知りたい。
・買い物代行はどんな人向けのサービスなの？
・買い物代行を使ってみたいけど、どうやって業者を選んだらいいかわからない。
そんな「買い物代行」サービスのありとあらゆる疑問にお答えしていきますので、ぜひご覧くださいね。
買い物代行ってどんなサービス？
買い物代行とは、文字通り「買い物を代行してくれるサービス」です。
「いつも利用しているスーパーで指定したものを買ってきてほしい。」そんな要望に応えるのが買い物代行。
主に食品や日用雑貨などを、自分の代わりに買い物してくれるサービスです。
買い物代行はこんな人のためにあるサービス！
「買い物代行ってどんな人のサービスなのかな？」そんなあなたに、よく買い物代行を頼む人は以下のような人です。
・子どもがいる主婦の方
出産直後、小さなお子さんがいて、なかなか買い物に行けない主婦の方や、子どもを保育園に預けてフルタイムで働いている主婦の方など、買い物に行きたくてもいけない忙しい主婦の方が、買い物代行を使っていらっしゃいます。
・身体が思うように動かない方
けがをしている方、病気をしている方など、身体が動かせずに買い物に行けない方も買い物代行サービスを利用しています。
特に一時的なけがや病気は、ヘルパーさんを契約するのではく、スポット的に買い物代行サービスを使う方が多いです。
・スーパーが遠くて、移動手段がない人
最寄りのスーパーまで徒歩でいけない方にも買い物代行サービスを使っている方が多いです。特に都市部以外は、スーパーが必ずしも公共交通機関付近にあるとは限りません。
また、高齢者の方であれば、免許を返納された後、買い物に行きにくくなったという方が多くいらっしゃいます。
買い物代行業者の選び方
「私も買い物代行サービス使ってみたいな。でも業者がたくさんありすぎて、どんな風に選べばいいかわからない。」そんなあなたのために、買い物代行サービスの業者選びで大事なポイントを３つ紹介します。
１．家事代行サービス認証を取得しているところを選ぶ
経済産業省が展開している事業の一環で認証しているもので、安全性・安心性や、接遇などの認定基準があります。
ただ近所にある業者すべてが、家事代行サービス認証を受けている業者とは限ませんよね？そこで今回は認定の有無以外で、業者選びで重要なポイントを紹介していきます。
２．評判がいい業者を選ぶ
使ったことがない業者を利用するにあたり、一番みてほしいのが「口コミ」です。いくら公式ホームページにいいことが書かれていても、実際に利用した人の評判があまり良くないと利用したいと思えないですよね？
ネットで「業者名＋口コミ」で検索してみましょう。実際に利用した人のリアルな口コミ、評判が見られます。
３．料金体制が明確な業者を選ぶ
買い物代行サービスを含め、家事代行サービスは、正直料金がわかりにくい業者が多数あります。
代行サービス後に見積もりにはなかった料金が加算されていても、サービスを受けた後だから、強く言えない……そんな思いをしてきた方もいらっしゃいます。
代行サービスを使う前から料金体制が明確な業者を選びましょう。
ホームページを見るのはもちろんですが、実際に問い合わせて、追加料金の発生の有無、指定のスーパーまでいってくれるかどうか、スーパーまでのガソリン代など、わからない部分があった場合、サービスを使う前に徹底的に聞いておきましょう。
４．スタッフさんが見える業者を選ぶ
大手企業はスタッフの教育体制に力をいれていることが、ホームページでわかります。しかし、いくらホームページで社長の顔がわかっていても、実際に家に来るスタッフさんの顔がわからないと不安ですよね？
どんな人か全く知らない人が自宅に来ると思うと、なかなか買い物代行サービスを使えないです。ホームページなどでスタッフさんの顔が見える、人となりが見えると安心して買い物代行サービスを使えますね！
良い業者を見極めて買い物代行サービスを利用しよう！
今回は買い物代行の内容、買い物代行を利用するのに向いている人、買い物代行業者の選び方について紹介してきました。
・買い物代行は、自分の代わりに買い物してくれるサービス。
・買い物代行では主に食品や日用品を買い物してくれる。
・買い物代行は、乳幼児がいる主婦、フルタイムワーママ、高齢者、けがや病気の方などに多く利用されている。
・業者の選び方は、政府から認証を受けていること、評判がいいこと、料金体制が明確なこと、スタッフさんが見えること。
私たち「便利ひつじ堂」では、ハウスクリーニングや草むしり、家具の組み立てのほか、買い物代行も承っています。
スタッフの顔や人となり、口コミも公開しています。料金に関する疑問などがあれば、遠慮なくお問い合わせくださいね！
